Description

Contexte : Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, travaille sur la modernisation et la maintenance de ses infrastructures de télécommunications. Dans un contexte où la continuité des services est cruciale, le projet vise à assurer un fonctionnement optimal des solutions de téléphonie sur IP (ToIP) et à garantir une réactivité maximale en cas d'incident.

Missions :

• Assurer les contrôles de bon fonctionnement quotidien (morning check)
• Participer aux astreintes en heures non ouvrées (HNO)
• Superviser les services et traiter les incidents de niveau 2 et 3
• Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement
• Proposer des solutions de contournement et des corrections
• Assurer l'exploitation des composants techniques ToIP
• Contribuer aux activités de déploiement et de migration

Le poste est situé à Paris (75). Le rythme du télétravail est à définir avec le client après une première période en présentiel.

Profil recherché

Minimum 3 ans d'expériences significatives

Compétences techniques :

• ToIP Alcatel (OXE) : Confirmé (Obligatoire)
• SBC Oracle : Débutant (Bonus)
• Solution enregistrement NICE : Débutant (Bonus)
• Anglais: Courant

Le candidat devra être rigoureux, méthodique et avoir un bon esprit d'équipe pour travailler en coordination avec les autres membres de l'équipe.

#Ingénieurréseaux