Description

Notre client, acteur clé du secteur du transport, recherche un Ingénieur Système pour assurer une activité de RUN en gares. Ce rôle, avant tout fonctionnel, implique des interactions fréquentes avec la DSI interne et les équipes sur le terrain afin d’assurer le bon fonctionnement des postes de vente fixes et mobiles. L’ingénieur recruté interviendra dans un environnement Windows et Linux, avec des déplacements réguliers en Île-de-France.

Missions :

• Assurer le support RUN des postes de vente fixes et mobiles en collaboration avec les exploitants en gare.
• Accompagner la consolidation des procédures de RUN du MMT/GMT, en relation avec la DSI et les utilisateurs.
• Effectuer des interventions sur site (gares franciliennes) pour le suivi et la maintenance des PVM/GMT/MMT.
• Participer aux tests et validations avec l’équipe de recette et assistance aux utilisateurs.
• Contribuer à la formation des utilisateurs et à l’accompagnement des nouveaux besoins.
• Suivre les anomalies, coordonner les actions correctives et assurer la mise en production des correctifs.
• Participer au déploiement des pilotes GMT selon les priorités opérationnelles.
• Accompagner les mises en production de l'application Ville à Ville, incluant tests, communication et accompagnement des opérationnels.
• Être force de proposition sur les nouveaux besoins et évolutions fonctionnelles.

Le poste est situé à Paris (75) avec des déplacements fréquents en Île-de-France. Aucune possibilité de télétravail.

Profil recherché

Expérience de 3 à 5 ans minimum en exploitation et support IT.
Déplacements fréquents en Île-de-France.
Travail en journée, interventions hors horaires ouvrés (HNO) à prévoir.

Compétences techniques requises :

• Windows et Linux – Confirmé.
• Expérience en RUN et support fonctionnel – Confirmé.
• Rédaction de procédures et documentation – Confirmé.

Le candidat devra faire preuve d’une grande autonomie, d’une excellente capacité de communication avec la DSI et les utilisateurs, ainsi que d’une forte rigueur dans la rédaction des procédures et le suivi des anomalies.

#Ingénieursystèmes #WindowsServer #Linux