NextSourcia est un acteur majeur des services d'infrastructure, et à ce titre, propose des services forfaitisés, où la société cliente achète réellement un service et non des ressources.

Ce mode de collaboration très éfficace se distingue en plusieurs points :

• La société cliente achète un niveau de service. Exemple : résolution des problèmes serveur sous 8h ouvrées
• La société client n'a pas à se soucier de la gestion des ressources RH tout au long de l'année
• NextSourcia est alors en mesure de mutualiser des ressources expertes sur plusieurs clients, et ainsi proposer des tarifs très compétitifs pour ces services, où seules les compétences nécessaires sont utilisées

Deux grandes stratégies d'externalisation sont aujourd'hui mises en oeuvre par les différentes sociétés :

• L'infogérance globale avec un prestataire unique : ce dernier a alors la charge de l'intégralité de l'informatique du client, et se substitue à lui pour tous les aspects opérationnels
• L'infogérance partielle (ou multi-sourcing), où la société cliente conserve la maîtrise d'oeuvre, et externalise ses différents services auprès de différents prestataires. La société clients conserve alors un contrôle opérationnel plus important, mais doit coordonner les différents prestataires.

Ainsi, NextSourcia propose des services d'infogérance totale ou partielle, en fonction des besoins et des choix des sociétés clientes.

Le modèle opérationnel des deux modèles est similaire, même si le périmètre est différent :

NextSourcia propose sur ce point des services de conseil en stratégie d'externalisation que vous pouvez trouver dans la section conseil.